Conception à l'écoute du marché / client

Principes et apports

Concevoir, oui ! Mais pas n’importe comment et pour n’importe qui. Il s’agit d’adapter la création aux besoins réels de votre marché, de vos clients. Sur des marchés très concurrentiels il n’est plus suffisant de connaître les besoins explicites des clients, il faut les anticiper pour s’assurer pérennité et développement.

La C.E.M./C.E.C. permet :

- en amont : de découvrir des besoins nouveaux, d’identifier de nouveaux couples produits/marché et de les concevoir pour effectuer des percées significatives sur des marchés traditionnels ou nouveaux.
- au cours du processus productif : de procéder par ingénierie simultanée. Après chaque phase de conception le produit est testé auprès d’une population très ciblée et les ajustements sont pratiqués en fonction des résultats obtenus par l’enquête. Ce processus permet d’adapter au plus juste la production aux demandes du marché.
­- en aval : de valider le produit ou concept obtenu pour rassurer et faciliter la prise de décision

Démarche

Nous insistons sur la qualité des entretiens, c’est pourquoi nous avons recours à des méthodes d’enquête en face à face (entretien individuels semi directifs, focus groupes, entretiens non directifs, observation…) auprès de populations très ciblées.

Nature des tests

­- Tests émotionnels : déterminer quels sont les critères émotionnels subjectifs déterminant les choix des consommateurs;
­- Tests sensoriels : déterminer quelle sont les caractéristiques sensorielles à attribuer à un produit (aspect tactile, sonore, couleur…);
- ­Tests fonctionnels : évaluer les fonctions essentielles, intéressantes et crédibles des produits;
­- Test de préférence : comparer un produit à ces concurrents directs;
- ­Enquêtes et observations;
- ­Segmentations et positionnement…

Ce que le PRéCI propose

Les conseillers du PRéCI sont en mesure de vous proposer une aide à différents niveaux :
- une information-sensibilisation gratuite à la démarche dans le cadre des préconseils;
- un soutien à la formalisation et à l'identification des besoins de l'entreprise.

Le PRéCI a aussi vocation de créer des liens entre des entreprises de la région partageant des préoccupations communes : une partie de ces activités peut si vous le souhaitez être réalisée avec une ou plusieurs autres entreprises, occasion d'élargir votre réseau de connaissances et d'échanger points de vue et idées.

Nous contacter

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